根据《北京市人民政府办公厅关于印发<北京市职业技能提升行动实施方案（2019-2021）年>的通知》及《关于明确特种作业操作证取证人员领取职业技能提升补贴有关问题的通知》（京应急发〔2020〕7号）等文件要求，3月31日，本市正式启动特种作业取证人员在线办理职业技能提升补贴工作。

自3月31日起，2019年1月1日之后新取证特种作业人员且具备京应急发〔2020〕7号文件规定的补贴申领条件人员，可通过登陆北京市应急管理局官方网站对外的办事服务栏目,或微信公众号的微服务栏目，在线办理特种作业取证人员职业技能提升补贴申领。

特种作业人员补贴申领系统由市应急管理局安科院研提系统需求，信息中心负责开发。该系统具备网页客户端和微信客户端的补贴申领以及后台管理功能。客户端能够实现补贴申请、进度查询等功能；后台管理能够实现申领补贴查询、社保审核查询、重复申领查询、补贴公示管理、发放补贴管理、重点监控、统计分析等功能。

咨询服务保障是补贴工作关键环节。为做好特种作业人员在线申领补贴咨询服务，我们编制了《关于特种作业操作证取证人员领取职业技能提升补贴解答手册》电纸书，该电纸书围绕补贴申请有关的13个问题给予举例解答。此外，我们设置专人专线接听补贴咨询电话，及时为申领人员答疑解惑。

下一步，我们将按照补贴申领工作流程，落实《北京市职业技能提升行动专项资金管理办法》（京财社〔2019〕2533号）有关要求，主动做好信息公开，自觉接受社会监督。